2013年12月11日

Q18.データのインポートが正常にできない場合について2

ウィルスバスター クラウドというセキュリティソフトがインストールされているパソコンで、
『RB☆STRIKE!』のデータ取得がエラーになるケースが報告されています。

その場合は、次の対応をお試しください。

1.『RB☆STRIKE!』使用時はウィルスバスタークラウドを終了する。(常駐ソフトを終了)

2.ウィルスバスタークラウドの監視で、『RB☆STRIKE!』を例外指定する。

2につきましては、以下の手順となります。
 1.「設定」ボタンを押し、「コンピュータの保護設定」画面を表示。
設定ボタン






 2.例外設定をクリック→ファイル/フォルダをクリック→「+追加」ボタンを押す。

 3.項目の追加」画面で「参照...」ボタンを押し、RB☆STRIKE!ソフトを選択します。

コンピュータの保護設定









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Posted by ratebustergold at 2013年12月11日 16:05│よくあるQ&A